ご利用案内

商品の引き渡し時期について

・在庫のある商品はご注文確認後ご指定日または3日以内に発送いたします。
・在庫切れの場合は1週間程かかりますので、メールにてお知らせいたします。
・佐川急便様またはヤマト運輸様にてお送りいたします。
・配送日時の指定があるお客様はご注文の備考欄にてお知らせください。

お支払方法別　商品到着までの流れ

●クレジットカード（VISA／MASTERのみ）

支払回数がお選びいただけます。
【ご確認ください】デビットカードご利用の場合は1万円以上からとなります。

●代金引換

代金引換（現金またはクレジットカード・デビットカード）→地域によって佐川急便にて手配させていただきます。
代金は商品配送時、配送員にお支払い下さい。

代引き決済手数料は以下のとおりとなっております。
商品合計金額が
1万円まで ： 330円
3万円まで ： 440円
10万円まで ： 660円
30万円まで ： 1,100円
50万円まで ： 2,200円
60万円まで ： 6,600円
60万円を超える場合 ： 10万円増す毎に1,100円

●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

商品合計金額が5,000円以上～30万円未満のご注文でご利用出来ます。
お支払期限内にご入金ください。
ご利用可能店舗はこちらから確認できます→ご利用可能店舗
※コンビニ払いにつきましては、ご入金の確認後商品を発送いたします。

決済手数料は以下のとおりとなっております。
商品合計金額が
5,000円以上～5万円未満 ：1万円未満 ： 330円
3万円未満 ： 440円
10万円未満 ：660円

●後払い決済

与信審査通過後、商品を発送いたします。
商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
※与信審査が通過しなかった場合、お支払方法の変更が必要となります。
手数料は一律330円(税込)です。

配送について

商品は佐川急便、ヤマト運輸いずれかでお届けいたします。

1梱包　
北海道 1045円
東北　　814円
関東　　605円
信越　　605円
北陸　　605円
東海　　605円
近畿　　715円
中国　　715円
四国　　715円
九州　　825円
沖縄　　1210～2486円
※価格は全て税込
送料について詳しくは→こちら

商品合計、1万円以上ご購入で送料無料(沖縄・離島除く)

●発送について
・月～金曜日の15：00までのご注文は翌々営業日に発送いたします。
　　15：00以降のご注文は翌々々営業日の発送となります。
　　（例　月曜15時迄受付→水曜発送、月曜15時以降～火曜15時迄→木曜発送）
・土、日、祝日、当日、翌日出荷はしておりません。
　キャンペーン等でご注文が集中した場合、出荷日が遅れることもありますので、ご了承ください。

アワーズポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のアワーズポイントが発行されます。

決済別のアワーズポイント還元率

決済方法	還元率
クレジットカード決済	1%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済	1%
後払い決済	1%
代金引換	1%
代金引換（2022年3月20まで3万円以上で手数料無料）	1%

アワーズポイント発行ルール

アワーズポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	12ケ月
アワーズポイント利用時の発行対象	アワーズポイント利用後の残金に対して発行

アワーズポイントとは

Our Smile Storeで使用できるポイントの名称です。

・アワーズポイントについて
Our Smile Storeで商品をご購入いただいた際にポイントを貯めることのできるとてもお得なサービスです。貯まったポイントは、今後Our Smile Storeでお買い物する際に利用することができます。

・ポイントを貯める（ポイントの付与）
Our Smile Storeで商品をご購入いただいた際に、商品毎にポイントを付与いたします。
詳しくは、下記「ポイントルールについて」をご参照下さい。

・ポイントを利用する
Our Smile Storeで商品を購入する際に、貯まったポイントを1ポイント＝1円として、利用することができます。
詳しくは、下記「ポイントルールについて」をご参照下さい。

・ポイントルールについてはこちら

他サイトIDログイン・会員登録

LINEに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。
ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。
なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。

■LINE 名前・メールアドレス

また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。

返品・交換について

●返品

返品期限・条件
商品到着日より7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料　お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

●交換

万一不良品等がございましたら当店の在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させて頂きます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。